10€ Rabatt auf Ihren ersten basq – Kostenloser Versand nach Europa
Um Ihre Größe auszuwählen, empfehlen wir Ihnen, den Selektor auf unserer Website zu überprüfen. Befolgen Sie die Schritte mit Ihren Messungen und wählen Sie aus den Optionen, die wir Ihnen basierend auf den Einkäufen der Mehrheit der Benutzer anbieten, die unsere Website besucht haben.
Für die große baskische Mundaka-Kollektion. Wenn Sie Zweifel zwischen zwei Schuhgrößen haben, empfehlen wir Ihnen, Ihren Fuß oder die Innensohle eines beliebigen Schuhs, den Sie verwenden, zu messen und mit unserer Größentabelle zu vergleichen.
Für T-Shirts schauen Sie sich unsere Größentabelle an, falls Sie zwischen zwei Größen zweifeln, wählen Sie die kleinere.
Für Sweatshirts siehe unsere Größentabelle. Wählen Sie im Zweifelsfall Ihre gewohnte Größe.
Derzeit können Sie Ihren Einkauf in Deutschland, Andorra, Österreich, Belgien, Bulgarien, Zypern, Vatikanstadt, Kroatien, Dänemark, der Slowakei, Slowenien, Spanien, den Vereinigten Staaten, Estland, Finnland, Frankreich, Gibraltar, Griechenland, Holland, Ungarn und Irland tätigen , Island, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Norwegen, Polen, Portugal, Vereinigtes Königreich, Tschechische Republik, Rumänien, Russland, San Marino, Serbien, Schweden, Schweiz, Türkei und Ukraine.
BASQ Navigationssprachen sind: Spanisch, Englisch, Französisch und Deutsch
Ja, Sie können die nicht gewünschten Artikel aus dem Warenkorb entfernen, solange Sie die Zahlung für die Bestellung nicht verarbeitet haben. Wenn nicht, müssen Sie mit der Rücksendung warten, wenn das Paket ankommt.
Sie können per Debit-/Kreditkarte (American Express, Visa, Mastercard, …) über PayPal bezahlen.
Ihre Karte kann aus einem der folgenden Gründe abgelehnt werden:
Die Karte könnte abgelaufen sein. Überprüfen Sie, ob Ihre Karte das Gültigkeitsdatum nicht überschreitet.
Möglicherweise ist das Kartenlimit erreicht. Erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank, dass die Karte den für Einkäufe zulässigen Betrag nicht überschritten hat.
Einige eingegebene Daten können falsch sein. Überprüfen Sie, ob Sie alle erforderlichen Felder korrekt ausgefüllt haben.
Unsere Website verwendet SSL-Sicherheitszertifikate, damit Ihre Daten absolut sicher sind. Wir speichern keine der Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, aber sie werden verschlüsselt und absolut sicher an die Zahlungsplattformen gesendet, damit diese die Transaktion mit der Bank durchführen können.
Sie können es an der von Ihnen gewählten Adresse erhalten (zu Hause, am Arbeitsplatz, nicht in einem Postfach).
Das Lieferland muss immer mit dem Kaufland übereinstimmen.
Auf der Halbinsel und den Balearen dauert Ihre Bestellung 1 bis 3 Werktage. Auf den Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla zwischen 3 und 5 Werktagen, Sendungen nach Europa zwischen 3 und 5 Werktagen und zwischen 7 und 10 für Dänemark, die Tschechische Republik, die Slowakei und Slowenien. Wir versenden in die folgenden Länder: Österreich, Belgien, Tschechische Republik, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Slowakei, Slowenien, Vereinigtes Königreich Ihre Bestellung kann sich während der Verkaufssaison, an Weihnachten oder an Feiertagen verzögern.
Mit Ausnahme von Aktionen, bei denen kostenlose Versandkosten genossen werden, werden die Versandkosten automatisch im Kaufprozess berechnet.
Versandtabelle
| Adresse | Lieferzeit | Versandkosten |
| Halbinsel (Spanien und Portugal) und die Balearen | 24/48 Stunden. Expressversand | 4,95 € + MwSt. |
| Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla | 3–5 Werktage | 6,95 € + MwSt. |
| Österreich, Belgien, Frankreich, Deutschland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Vereinigtes Königreich, Dänemark, Griechenland, Irland, Slowakei, Schweden | 3–5 Werktage | 9,95 € + MwSt. |
| Schweiz, Norwegen | 5–7 Werktage | 14,95 € + MwSt. |
Kostenlose Versandkosten für Bestellungen über 99 € nach Europa.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union sind Zollgebühren am Bestimmungsort und sonstige Steuern (Zölle) nicht enthalten; Es ist der Empfänger, der sie bar bezahlen muss, um die Ware zu erhalten.
Der Empfänger trägt alle Einfuhrkosten und Steuern, die bei der Bestimmungszollstelle anfallen, unabhängig davon, ob die Ware an ihn geliefert wird oder nicht.
Es wird versucht, die Bestellung so schnell wie möglich zu versenden, der Empfänger muss jedoch die Bestimmungen des Bestimmungslandes für die Einfuhr der angeforderten Artikel berücksichtigen, da basq für diese keine Verantwortung trägt. Auch die Auswirkungen von Streiks, bewaffneten Auseinandersetzungen oder anderen Umständen, die sich ihrer Kontrolle entziehen, sind basq nicht zuzurechnen.
basq ist nicht verantwortlich für Verzögerungen bei der Zollabfertigung oder wenn lokale Behörden beschließen, in einer Sendung enthaltene Artikel zu beschlagnahmen.
Ja, Sie können Ihre Bestellung jederzeit verfolgen, von der Kaufbestätigung bis zur Lieferung, je nach Merkmalen entweder im Bereich „Mein Konto“ oder über einen Link zur Seite des Transportunternehmens, der in der Bestätigungs-E-Mail enthalten ist der Sendung.
Sie haben 30 Tage Zeit, um Änderungen oder Rückgaben vorzunehmen. Gehen Sie zu unserem Att Center. an den Kunden, schreiben Sie uns und wir werden Ihre Änderung oder Rücksendung bearbeiten. Denken Sie daran, dass Änderungen der Verfügbarkeit des Lagers unterliegen, wenn sie in unserem Lager eintreffen. Wenn wir Ihre Größe nicht auf Lager haben, empfehlen wir Ihnen, sie gegen ein anderes Modell auszutauschen. Es geht schneller, die Bestellung zurückzusenden und eine neue mit Ihrer richtigen Größe zu erstellen. Im Falle der Rückgabe eines Teils der Bestellung, wenn die Gesamtmenge Menge der nicht zurückgegebenen Produkte das Minimum übersteigt, um sich für das kostenlose Versandangebot zu qualifizieren, werden die Versandkosten nicht erstattet.
Ein Umtausch in eine andere Größe (undeutlich größer oder kleiner) desselben gekauften Produkts oder eines anderen Produkts wird akzeptiert. Die Umtauschfrist für Produkte beträgt 365 Kalendertage ab Eingang der Bestellung. Um umgetauscht zu werden, muss das Produkt in einwandfreiem Zustand (unbenutzt) sein und die Originalverpackung in einwandfreiem Zustand halten.
Im Falle einer Rücksendung aufgrund der Ausübung des Widerrufsrechts (Änderung der Meinung zum Kauf, sofern zulässig): basq erstattet den Betrag des/der zurückgesendeten Produkts/Produkte auf die gleiche Weise der Zahlung, mit der der Kauf durch den Kunden getätigt wurde, abzüglich nur der Versandkosten der ursprünglich bezahlten Bestellung und ohne dass der Kunde die ihm entstandenen Versandkosten für die Rücksendung des/der Produkte(s) an basq erstattet bekommt.
Die Rückgabefrist beträgt 365 Werktage und beginnt mit dem Tag der Lieferung der Bestellung.
Rücksendungen innerhalb Europas werden vom Kunden übernommen. Sie haben 30 Tage Zeit, um Änderungen oder Rücksendungen vorzunehmen. Schreiben Sie uns an contact@basqcompany.com oder rufen Sie 644 35 76 90 an und wir werden Ihre Änderung oder Rücksendung bearbeiten. Denken Sie daran, dass Änderungen erforderlich sind je nach Verfügbarkeit ausverkauft, wenn sie in unserem Lager eintreffen. Wenn wir Ihre Größe nicht auf Lager haben, empfehlen wir Ihnen, sie gegen ein anderes Modell auszutauschen. Es geht schneller, die Bestellung zurückzusenden und eine neue mit Ihrer richtigen Größe zu erstellen. Im Falle der Rückgabe eines Teils der Bestellung, wenn die Gesamtmenge Menge der nicht zurückgegebenen Produkte das Minimum übersteigt, um sich für das kostenlose Versandangebot zu qualifizieren, werden die Versandkosten nicht erstattet.
Ja, das Produkt muss unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein. Inklusive Zubehör, Dokumentation und Originalverpackung.
Sobald die Ware in unseren Lagern eingegangen ist und der Status überprüft wurde, wird Ihr Betrag gemäß der verwendeten Zahlungsmethode zurückerstattet. Dieser Vorgang kann zwischen 7 und 10 Tagen dauern, sobald die Bestellung im Lager eingegangen ist.
