Effectuer un échange/retour
Lorsque vous passez une commande auprès de la société basq, vous disposez de 30 jours à compter de la date de livraison pour demander un échange d'article(s) ou un retour. Veuillez lire attentivement la politique d'échanges et de retours pour connaître les termes et conditions.
Pour initier un échange ou un remboursement, veuillez suivre ces étapes : remplissez le formulaire en saisissant votre numéro de commande et le nom de votre commande, sélectionnez la méthode souhaitée (échange ou retour), indiquez quel article vous souhaitez échanger et contre lequel, et confirmez si le l'envoi sera envoyé à la même adresse.